Condizioni generali

Informazioni generali

 Boulder 1 srl e i suoi fornitori si impegnano a fornire al cliente un servizio il più agevole e professionale possibile all’avanguardia della tecnologia. A tal fine Boulder 1 srl utilizza una tecnologia collaudata, nonché esperti e fornitori di comprovata esperienza. Tuttavia Boulder 1 srl non può né garantire la fornitura ineccepibile o ininterrotta dei servizi, né escludere interventi illegali nel sistema EDP o l'uso improprio da parte di persone non autorizzate, e declina inoltre ogni responsabilità per eventuali danni da ciò derivanti. La responsabilità per i servizi di terzi è esclusa nella misura consentita dalla legge.

Il cliente utilizza il proprio hardware (inclusi cellulari o stampanti), il software operativo e le apparecchiature di telecomunicazione per l'utilizzo dei servizi a proprio rischio e a proprie spese. Il cliente riconosce che Boulder 1 srl e i suoi fornitori/licenziatari non sono obbligati a supportare o mantenere determinati software, né a supportare determinate piattaforme o sistemi operativi, né a mantenere il loro supporto in futuro. Nell'ambito di quanto consentito dalla legge, Boulder 1 srl declina qualsiasi responsabilità per danni al sistema informatico del cliente a seguito dell'utilizzo del sito web, webshop o dell'utilizzo dei servizi.

Ticket d’ingresso o abbonamenti

Il cliente riconosce che i diritti e gli obblighi sorgono esclusivamente tra il rispettivo organizzatore e il cliente, in particolare quelli derivanti dall'ordine di ticket o abbonamenti e/o dall'utilizzo di altri servizi offerti sul sito web. Per preoccupazioni e reclami di qualsiasi tipo in relazione agli eventi stessi, il cliente deve contattare direttamente il rispettivo organizzatore, eccetto la gestione dell'acquisto del biglietto.

I ticket o abbonamenti vengono controllati elettronicamente all'ingresso della manifestazione. Ci riserviamo il diritto di verificare l’autorizzazione di chi presenta il biglietto.

I ticket o abbonamenti devono essere protetti da umidità, sporcizia, effetti meccanici o ottici e altri danni, e via dicendo. Il codice QR deve essere leggibile a macchina. I biglietti danneggiati non saranno sostituiti.

Non è consentito copiare, cambiare o imitare i ticket o abbonamenti, né effettuarvi altre attività abusive. I biglietti manipolati in questo o in qualsiasi altro modo non sono validi.

La rivendita o il commercio di ticket o abbonamenti a un prezzo non ufficiale è severamente proibito. I biglietti acquistati in questo modo perdono la loro validità. In caso di sospetto, ci riserviamo il diritto di bloccare i rispettivi ticket o abbonamenti e/o il conto cliente senza alcun rimborso.

Il ticket o abbonamento mostrato al momento dell'ingresso, deve essere conservato fino alla fine della manifestazione e presentato su richiesta. Qualsiasi uso improprio dei biglietti è proibito. Le istruzioni del personale dell'evento devono essere seguite. In caso di violazione, è riservato il diritto al risarcimento dei danni, oltre alla decadenza del diritto di partecipazione.

I ticket o abbonamenti non possono essere restituiti o scambiati.

Secondo gli articoli 52 e 56 del Codice del Consumatore, il cliente ha 14 giorni per recedere dal contratto ottenendo il rimborso di quanto  già versato.Tale termine decorre dalla data di conclusione del contratto.In caso di rimborso, questo sarà effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato all'acquisto.Oltre i termini previsti dal Codice del Consumatore, i ticket o abbonamenti non verranno rimborsati.

Protezione dei dati

Il cliente riconosce e accetta che Boulder 1 srl e i suoi fornitori possono venire a conoscenza dei dati personali, nel contesto della fornitura e della manutenzione del sito web e della prestazione di servizi. Infinity Boulder farà ogni sforzo per garantire la riservatezza nell'ambito delle norme di legge e della giustificazione commerciale.

Regole d'uso e norme di sicurezza
Con l'acquisto del ticket o abbonamento il cliente accetta le regole d'uso e le norme di sicurezza della palestra di arrampicata Infinity Boulder. Prima di entrare nella palestra per la prima volta, il cliente deve leggere le regole d'uso e le norme di sicurezza e aver sottoscritto la registrazione online o in palestra